Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da Aumenripia Media S.r.l. ("Aumenripia Media", "noi", "nostro" o "la Società") per l'organizzazione di eventi aziendali e servizi correlati. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente i presenti Termini.

2. Dati della Società

• Ragione sociale: Aumenripia Media S.r.l.
• Sede legale: Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia
• Codice fiscale e P.IVA: 12345678901
• Capitale sociale: € 100.000,00 i.v.
• REA: MI-1234567
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 1234 5678
• PEC: [email protected]

3. Definizioni

• Servizi: Tutti i servizi di organizzazione eventi offerti da Aumenripia Media
• Cliente: Persona fisica o giuridica che richiede i nostri servizi
• Evento: Qualsiasi manifestazione aziendale organizzata tramite i nostri servizi
• Preventivo: Proposta commerciale dettagliata per l'organizzazione di un evento
• Contratto: Accordo scritto per la prestazione dei servizi

4. Servizi Offerti

4.1 Tipologie di Servizi

Aumenripia Media offre i seguenti servizi:

• Organizzazione completa di eventi aziendali
• Pianificazione strategica di eventi
• Selezione e prenotazione di location
• Servizi di catering e ristorazione
• Supporto tecnologico e audiovisivo
• Gestione logistica e coordinamento
• Servizi di comunicazione e marketing eventi
• Assistenza post-evento e reportistica

4.2 Personalizzazione

Tutti i servizi sono personalizzabili in base alle specifiche esigenze del Cliente, previo accordo scritto e adeguamento delle condizioni commerciali.

5. Procedura di Richiesta e Contrattazione

5.1 Richiesta di Preventivo

Il Cliente può richiedere un preventivo attraverso:

• Compilazione del form di contatto sul sito web
• Email a [email protected]
• Chiamata telefonica al +39 02 1234 5678
• Incontro presso i nostri uffici

5.2 Valutazione e Preventivo

Entro 48-72 ore dalla richiesta, forniremo:

• Preventivo dettagliato personalizzato
• Cronoprogramma delle attività
• Condizioni commerciali specifiche
• Termini e modalità di pagamento

5.3 Accettazione e Contratto

Il preventivo è valido 30 giorni dalla data di emissione. L'accettazione del preventivo costituisce ordine vincolante. Il contratto si perfeziona con la sottoscrizione scritta da entrambe le parti.

6. Condizioni Commerciali

6.1 Prezzi

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione
• I prezzi sono soggetti a variazione per eventi con data superiore a 6 mesi
• Eventuali variazioni saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo

6.2 Modalità di Pagamento

Standard di pagamento:

• Acconto: 50% all'ordine
• Saldo: 50% 7 giorni prima dell'evento

Modalità accettate:

• Bonifico bancario
• Assegno bancario
• Carta di credito (per importi fino a € 5.000)

6.3 Ritardato Pagamento

In caso di ritardato pagamento:

• Decorrono interessi di mora nella misura del tasso ufficiale di riferimento maggiorato del 8%
• Aumenripia Media si riserva il diritto di sospendere i servizi
• Saranno addebitate le spese legali per il recupero crediti

7. Modifiche e Cancellazioni

7.1 Modifiche da Parte del Cliente

Modifiche ai servizi concordati:

• Oltre 60 giorni: Modifiche gratuite entro il 20% del valore
• 30-60 giorni: Modifiche con supplemento del 10%
• 15-30 giorni: Modifiche con supplemento del 25%
• Meno di 15 giorni: Modifiche soggette a disponibilità con supplemento del 50%

7.2 Cancellazioni

Penali per cancellazione:

• Oltre 90 giorni: Penale del 25%
• 60-90 giorni: Penale del 50%
• 30-60 giorni: Penale del 75%
• Meno di 30 giorni: Penale del 100%

7.3 Cancellazioni per Causa di Forza Maggiore

Eventi di forza maggiore (pandemie, calamità naturali, eventi bellici) possono comportare:

• Rinvio dell'evento senza penali
• Cancellazione con restituzione degli importi versati
• Conversione in evento digitale/ibrido

8. Responsabilità e Assicurazioni

8.1 Responsabilità di Aumenripia Media

Aumenripia Media si impegna a:

• Fornire i servizi con professionalità e competenza
• Rispettare i termini e le specifiche concordate
• Coordinare efficacemente tutti i fornitori
• Garantire la conformità alle normative vigenti

8.2 Limitazioni di Responsabilità

La responsabilità di Aumenripia Media è limitata a:

• Rimborso degli importi versati per servizi non erogati
• Massimo pari al valore del contratto per danni diretti
• Esclusione di danni indiretti, mancati guadagni, danni all'immagine

8.3 Assicurazioni

Aumenripia Media è coperta da:

• Assicurazione Responsabilità Civile Professionale
• Assicurazione Responsabilità Civile verso Terzi
• Copertura per eventi fino a € 2.000.000

9. Obblighi del Cliente

9.1 Informazioni e Documentazione

Il Cliente si impegna a fornire:

• Tutte le informazioni necessarie per l'organizzazione
• Documentazione completa e veritiera
• Autorizzazioni e permessi necessari
• Briefing dettagliato su obiettivi e aspettative

9.2 Collaborazione

Il Cliente garantisce:

• Collaborazione attiva durante la pianificazione
• Rispetto dei tempi di approvazione
• Designazione di un referente unico
• Comunicazione tempestiva di modifiche

9.3 Responsabilità per i Partecipanti

Il Cliente è responsabile per:

• Comportamento dei propri invitati
• Danni causati dai partecipanti
• Rispetto delle norme di sicurezza
• Gestione di liste e inviti

10. Proprietà Intellettuale

10.1 Materiali di Aumenripia Media

Rimangono di proprietà esclusiva di Aumenripia Media:

• Concept creativi e progetti
• Metodologie e know-how
• Database fornitori
• Materiali promozionali

10.2 Materiali del Cliente

Il Cliente garantisce di possedere tutti i diritti su:

• Marchi e loghi utilizzati
• Contenuti e materiali forniti
• Immagini e video
• Musica e contenuti multimediali

10.3 Utilizzo a Fini Promozionali

Aumenripia Media può utilizzare immagini e materiali dell'evento per:

• Portfolio aziendale
• Materiali promozionali
• Sito web e social media
• Case study (previa autorizzazione)

11. Riservatezza

11.1 Informazioni Confidenziali

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate:

• Informazioni commerciali sensibili
• Dati relativi agli eventi
• Strategie di business
• Liste partecipanti e contatti

11.2 Trattamento Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy in conformità al GDPR.

12. Normative e Conformità

12.1 Normative di Sicurezza

Tutti gli eventi sono organizzati nel rispetto di:

• Normative antincendio e sicurezza
• Regolamenti sanitari vigenti
• Disposizioni di pubblica sicurezza
• Normative COVID-19 applicabili

12.2 Permessi e Autorizzazioni

Aumenripia Media assiste nell'ottenimento di:

• Autorizzazioni amministrative
• Permessi SIAE
• Licenze temporanee
• Certificazioni necessarie

13. Sostenibilità Ambientale

13.1 Impegno per la Sostenibilità

Aumenripia Media promuove:

• Eventi carbon neutral
• Riduzione dell'impatto ambientale
• Utilizzo di fornitori sostenibili
• Materiali eco-friendly

13.2 Certificazioni

Disponibili su richiesta:

• Certificazione ISO 20121
• Carbon footprint report
• Documentazione sostenibilità

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Tentativo di Conciliazione

Le parti si impegnano a tentare la risoluzione amichevole delle controversie tramite:

• Negoziazione diretta
• Mediazione presso Camera di Commercio di Milano
• Arbitrato irrituale se concordato

14.2 Foro Competente

Per tutte le controversie non risolte amichevolmente è competente esclusivamente il Foro di Milano.

14.3 Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

15. Modifiche ai Termini

Aumenripia Media si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e comunicate ai clienti attivi. I nuovi Termini si applicano a tutti i contratti stipulati successivamente alla data di entrata in vigore.

16. Disposizioni Finali

16.1 Validità Parziale

L'eventuale nullità o invalidità di singole clausole non comporta nullità dell'intero contratto.

16.2 Integralità dell'Accordo

I presenti Termini, insieme al contratto specifico, costituiscono l'intero accordo tra le parti.

16.3 Rinunce

Eventuali rinunce devono essere espresse per iscritto per essere valide.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio: